O Mastercard 2026 SME Cybersecurity Outlook mostrou que 38% dos representantes brasileiros entrevistados adiaram novos meios de pagamento por receio de fraudes ou ameaças virtuais. O comunicado com os resultados foi publicado pela Mastercard em outubro de 2026.
O estudo foi realizado com a PCMI no segundo trimestre, reunindo 2.400 participantes em 12 mercados, dos quais 200 no Brasil. O percentual descreve decisões declaradas pelos entrevistados; não representa uma taxa de fraude nas compras realizadas.
O que observar na operação
Na avaliação da E-commerce Prime, o resultado evidencia uma barreira de confiança na expansão dos canais digitais. Acrescentar uma opção ao checkout exige compreender confirmação de pagamento, acompanhamento de exceções e suporte, além de seu apelo comercial.
Uma implantação gradual permite verificar o funcionamento com a equipe responsável antes de ampliar o uso. A decisão deve ser apoiada por demanda dos clientes e indicadores próprios, distinguindo o risco percebido de problemas efetivamente observados na operação da loja.
Fonte e contexto
Mastercard Newsroom — ler a publicação de referência
Data da fonte: 20/10/2026. Consulta e publicação desta síntese: 25/10/2026.
Síntese e comentário editorial da E-commerce Prime, com base na fonte indicada. Não se trata de reportagem própria no local nem de comunicado oficial da plataforma. Disponibilidade e condições dos recursos podem mudar.