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Serasa relata R$ 92,2 milhões em perdas potenciais evitadas no e-commerce em julho

Notícia e análiseEquipe E-commerce Prime

Notícia de referência: 21/09/2026

Mais de 108 mil tentativas de fraude em pagamentos foram bloqueadas no e-commerce em julho, segundo o Mapa da Fraude da Serasa Experian divulgado pelo E-Commerce Brasil em setembro de 2026. O levantamento atribui a essas ocorrências R$ 92,2 milhões em perdas potenciais evitadas.

O valor médio das tentativas identificadas foi de R$ 838,88, superior aos R$ 554,87 das transações consideradas legítimas no recorte analisado. A diferença é um indicador do levantamento, sem permitir classificar automaticamente uma compra individual apenas pelo preço.

O que observar na operação

Para quem administra uma loja, a notícia reforça a importância de observar aprovação e risco em conjunto. Monitorar ocorrências e analisar pedidos com contexto ajuda a entender a exposição da operação sem transformar um único atributo em decisão definitiva.

A leitura da E-commerce Prime é discutir os indicadores com o provedor de pagamentos e prevenção utilizado pela empresa. Perdas potenciais bloqueadas não equivalem a prejuízo efetivamente ocorrido. Comparações por mês ou categoria precisam manter as mesmas definições para que a avaliação reflita o comportamento real da operação.

Fonte e contexto

E-Commerce Brasil — ler a publicação de referência

Data da fonte: 21/09/2026. Consulta e publicação desta síntese: 25/10/2026.

Síntese e comentário editorial da E-commerce Prime, com base na fonte indicada. Não se trata de reportagem própria no local nem de comunicado oficial da plataforma. Disponibilidade e condições dos recursos podem mudar.

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