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Shopee altera métrica de GMV para Vendas e exige cuidado nas comparações de 2026

Notícia e análiseEquipe E-commerce Prime

Notícia de referência: janeiro de 2026 (vigência informada na documentação)

A documentação da Shopee Ads informa que, a partir de janeiro de 2026, os relatórios passam a usar a denominação Vendas no lugar de GMV, com uma definição que exclui descontos de vendas. A atualização busca alinhar a métrica entre os ambientes da plataforma.

A central explica que o histórico anterior permanece sob a definição antiga. Também alerta que a nova métrica pode incluir pedidos cancelados e devolvidos ou reembolsados. Por isso, o número exibido não deve ser confundido automaticamente com o dinheiro disponível para repasse.

O que observar na operação

Trata-se de uma mudança de definição, capaz de afetar comparações entre períodos. Uma diferença no relatório pode refletir a forma de calcular, sem representar a mesma variação na atividade da loja.

A E-commerce Prime recomenda registrar a definição usada em cada fechamento e conferir cancelamentos e devoluções antes de avaliar publicidade. Ao comparar janeiro com meses anteriores, explique a mudança metodológica. Para decisões financeiras, complete a leitura com os relatórios de pedidos e de recebimentos.

Fonte e contexto

Shopee Ads — Central de aprendizagem — ler a publicação de referência

Data da fonte: janeiro de 2026 (vigência informada na documentação). Consulta e publicação desta síntese: 24/10/2026.

Síntese e comentário editorial da E-commerce Prime, com base na fonte indicada. Não se trata de reportagem própria no local nem de comunicado oficial da plataforma. Disponibilidade e condições dos recursos podem mudar.

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