Uma análise da Visa Business and Economic Insights apontou que pagamentos pela internet e por aplicativos chegaram a 26% do volume doméstico na base brasileira examinada, ante 17% em 2019. O E-Commerce Brasil noticiou o estudo em outubro.
A mudança equivale a nove pontos percentuais ou aproximadamente 53% em termos relativos. O levantamento utiliza transações agregadas e anonimizadas da VisaNet em seis países. Seu recorte inclui serviços, assinaturas e delivery, além de compras de produtos, e não representa todos os pagamentos brasileiros.
O que observar na operação
Na análise da E-commerce Prime, a maior presença de transações digitais torna a conclusão da compra uma etapa importante de acompanhamento. Clareza do valor e continuidade da navegação ajudam a reduzir dúvidas durante o pedido.
Para avaliar a própria experiência, a loja pode observar em qual etapa ocorrem abandonos e solicitações de suporte. Os indicadores do estudo oferecem contexto de uso dos canais; os ajustes precisam ser orientados pelas dificuldades realmente identificadas na operação.
Fonte e contexto
E-Commerce Brasil — ler a publicação de referência
Data da fonte: 02/10/2026. Consulta e publicação desta síntese: 26/10/2026.
Síntese e comentário editorial da E-commerce Prime, com base na fonte indicada. Não se trata de reportagem própria no local nem de comunicado oficial da plataforma. Disponibilidade e condições dos recursos podem mudar.