A Serasa Experian divulgou uma análise de perfil para a Black Friday utilizando o Insights Hub. O recorte identificou cerca de 23,5 milhões de adultos com maior afinidade com a ocasião, dentro de uma base de aproximadamente 189 milhões de CPFs.
Nesse grupo, o indicador de perfil comprador online foi de 86,4%, ante 45,3% na base de comparação. A diferença relativa é próxima de 91%. Trata-se de uma modelagem de afinidade, sem representar pesquisa de intenção ou comprovar compras que serão realizadas na data.
O que observar na operação
Na avaliação da E-commerce Prime, a utilidade de uma segmentação depende de como ela se conecta à proposta comercial. Um perfil agregado ajuda a formular hipóteses, mas não substitui o histórico de procura e atendimento da loja.
A preparação pode comparar categorias, recorrência e resposta às campanhas anteriores. Assim, a operação avalia sinais próprios antes de ampliar uma ação. O estudo oferece uma leitura de público, enquanto a confirmação de demanda acontece nos pedidos efetivamente concluídos.
Fonte e contexto
Serasa Experian — comunicado oficial — ler a publicação de referência
Data da fonte: 16/09/2026. Consulta e publicação desta síntese: 26/10/2026.
Síntese e comentário editorial da E-commerce Prime, com base na fonte indicada. Não se trata de reportagem própria no local nem de comunicado oficial da plataforma. Disponibilidade e condições dos recursos podem mudar.